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イーグルグループの強み/労務管理編

イーグルグループの強み/労務管理編

入社当日の立合いは必須業務

入社初日は誰もが緊張するものです。その緊張を和らげるためにも当社では担当の専属スタッフが必ずスタッフに同行します。当たり前ことですが不安を感じているスタッフとお客様との橋渡しを私たちが行うことでお互いの距離感を縮めることができます。もちろん初日の就業が終了したあとのフォローも忘れません。

入社後も専属スタッフがフォロー

入社後も当社では引き続き専属スタッフがお客様をフォロー致します。まず入社1カ月が定着率をためる最重要期間と位置づけ入社時の立合いはもちろんのこと当社フォローシートを活用しながらスタッフのフォローをはじめお客様からも定期的にヒアリングを行いその内容をシートに記入し、役員、上司、教育担当者に報告する仕組みをとっています。何か問題がある場合はすぐ問題解決できる体制を整えています。

高い出勤率と定着率

当社はスタッフの高い出勤率と定着率に力を入れています。いくら経験豊富でスキルがある人でも勤怠が悪ければ意味がありません。従って、専属スタッフは常にスタッフとのコミュニケーションを欠かさない努力しております。具体的には月毎に面会表を作成し、専属スタッフがいつ誰と会ったかもしくは電話で連絡を取ったかを記録をしております。そして何かあればすぐに即対応することで未然にトラブル等を回避するようにしています。そのような努力もあって当社スタッフは出勤率は毎月98%以上をキープしております。

迅速なトラブル対応

職場でのトラブルが発生した場合においても専属スタッフがいち早く現場にかけつけ、問題解決をはかるために努力します。また本来あってはならないですが職場での事故、怪我についても同様です。結果的に労災事故であればその続きを迅速に行う努力をしております。

労災保険、社会保険の加入は必須

当社では労災保険、社会保険を法律にもとづいてスタッフに加入させております。当社スタッフの労災事故については派遣元が負担することが義務付けられており、雇用主としての責任を重視しております。

定期健康診断の実施

当社では在籍中の全スタッフの定期健康診断を指定のクリニックと提携して実施しております。万が一、再検査などがある場合は当社の安全衛生管理者が直接指導をし受診および治療をさせます。

沖縄をはじめ遠方からの赴任者への対応

沖縄採用者の場合は必ず現地駐在員が空港まで見送りをします。そして赴任先では専属担当者がスタッフを迎い入れをし、寮まで案内します。またこれから生活する地域の環境(スーパーや銀行・郵便局の場所など)を丁寧に説明することで早く新しい生活に慣れるお手伝いをします。

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